Характеристика бизнеса образец - Разные документы - Руководство - shablonpisma.my1.ru

ШАБЛОН ПИСЬМА

Категории раздела

Законодательством российской федерации [58]
Внутреннего трудового распорядка [33]
Защите прав потребителей [71]
Заключили настоящий договор [34]
Общества с ограниченной ответственностью [41]
Обязательств по настоящему договору [33]
Общего собрания участников [38]
Образец искового заявления [49]
Права и обязанности сторон [33]
Общество с ограниченной ответственностью [40]
Прав на недвижимое имущество [32]
Условий настоящего договора [32]
Нормы трудового права [27]
Перехода права собственности [30]
Характеристика с места работы [44]
Расторжении трудового договора [33]
Заполнить анкету на визу [21]
Обязательное социальное страхование [27]
Регистрации права собственности [31]
Получении денежных средств [38]
Момента государственной регистрации [32]
Образец заполнения анкеты [31]
Образец договора дарения [21]
Образец заполнения заявления [36]
Помещений в многоквартирном доме [23]
Договора купли продажи [32]
Пленума верховного суда [38]
Протокола общего собрания [37]
Неотъемлемой частью договора [31]
Договор дарения доли [20]
Условия оплаты труда [27]
Выплату заработной платы [28]
Продолжительности рабочего времени [28]
Договор купли-продажи квартиры [29]
Общего собрания членов [20]
Возбуждении уголовного дела [36]
Орган опеки и попечительства [32]
Акты [103]
Письма и обращения [220]
Разные документы [139]
Гарантийные обязательства [144]
Благодарственные письма [9]
Бытовые бланки [139]

Наш опрос

Оцените мой сайт
Всего ответов: 97

Статистика


Онлайн всего: 20
Гостей: 20
Пользователей: 0

Руководство

Главная » Статьи » Разные документы

Характеристика бизнеса образец

Образцы бизнес-планов

В мировой практике практически все инвестиционные проекты описываются с помощью бизнес-планов. В венчурные фирмы поступают тысячи бизнес-планов в год. Их также запрашивают коммерческие банки, промышленные компании, индивидуальные инвесторы. Бизнес-план – это общепринятое средство деловой информации.

Развитие рыночных отношений в нашей стране происходило стихийно, и потребность в бизнес-планировании появилась довольно поздно. Первые бизнес-планы, как «заморская диковина» появились в России 90-х годов, в то же время большинство предприятий продолжало использовать более привычные технико-экономические обоснования.

По мере развития рыночной экономики и международных связей потребность в разработке бизнес-плана перестает вызывать сомнения. И уже в 1994-95г.г. он становится обязательным документом, применяемым в целях «совершенствования методов расчета экономической эффективности проектных решений и коммерческой целесообразности вложений инвестиций».

Российские предприниматели иногда неправильно оценивают смысл и назначение бизнес-плана и не уделяют ему достаточного внимания. По большей части такое отношение вызвано представлением о бизнес-плане, как о некотором «отчетном», никому не нужном документе. Считается, что при разработке бизнес-планов впустую перерабатывается огромное количество информации, и далее разработанный документ кладется в ящик и забывается. Это неверно. Усилия, затраченные на планирование, никогда не бывают напрасными, потому что наработанный опыт позволяет избежать крупных ошибок и максимально плодотворно использовать имеющиеся ресурсы.

Пять процентов от стоимости проекта, затраченных на планирование, позволяют сэкономить до пятидесяти процентов от совокупных затрат проекта!

Основная цель разработки бизнес-плана

–спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Хорошо разработанный бизнес-план определяет и раскрывает все основные вопросы по проекту, просчитывает финансы предприятия и предсказывает различные варианты развития ситуации:

Как будет развиваться производство

Как будет реализовываться товар, выполняться работа или оказываться услуга

Что принесет данная идея

Какие шаги необходимо предпринять при благоприятной обстановке (экономической, политической, конкурентной) и при непредвиденных обстоятельствах.

Бизнес-план надо всегда иметь наготове. Если Вы захотите привлечь кредиты, инвестиции или профинансировать интересный проект – во всех этих случаях Вам срочно понадобится бизнес-план (Шевчук Д.А. Организация и финансирование инвестиций.– Ростов-на-дону: Феникс, 2006).

В соответствии с этими стандартами структура бизнес-плана должна включать в себя следующие разделы:

Резюме

Описание предприятия и отрасли

Описание продукции (услуг)

Маркетинг и сбыт продукции (услуг)

Производственный план

Организационный план

Финансовый план

Направленность и эффективность проекта

Риски и гарантии

Приложения

1.Резюме

Резюме – это самостоятельный рекламный документ, содержащий основные положения всего бизнес-плана . Резюме – это единственная часть бизнес-плана, которую читают все потенциальные инвесторы. По резюме судят обо всем проекте, поэтому очень важно поместить в резюме краткую и ясную информацию о проекте. Резюме отвечает на основные вопросы инвестора: размер кредита, цели кредита, сроки погашения, гарантии, соинвесторы, собственные средства проекта.

Все последующие пункты бизнес-плана расшифровывают информацию из резюме и доказывают правильность расчетов.

2.Описание предприятия и отрасли

В данном разделе описываются:

Общие сведения о предприятии

Финансово-экономические показатели деятельности предприятия

Структура управления и кадровый состав

Направления деятельности, продукция, достижения и перспективы

Отрасль экономики и ее перспективы

Партнерские связи и социальная активность

3.Описание продукции (услуг)

Для любого предпринимательского проекта необходимо наглядное представление товара или изделия, произведенных с помощью Вашей технологии. Лучше всего, если это будет натуральный образец, его фотография или рисунок. В бизнес-плане дается описание отдельно по каждому виду продукции.

Примерная структура раздела.

Наименование продукции (услуги)

Назначение и область применения

Краткое описание и основные характеристики

Конкурентоспособность продукции (услуги), по каким параметрам превосходит конкурентов, по каким уступает им

Патентоспособность и авторские права

Наличие или необходимость лицензирования выпуска продукции

Степень готовности к выпуску и реализации продукции

Наличие сертификата качества на продукцию

Безопасность и экологичность

Условия поставки и упаковка

Гарантии и сервис

Эксплуатация

Утилизация после окончания эксплуатации

4.Маркетинг и сбыт продукции (услуг)

Информация данного раздела призвана убедить инвестора в существовании рынка сбыта для Вашей продукции (услуги). Покупатели подразделяются на оптовых покупателей, розничных продавцов, конечных потребителей. Потребители характеризуются отраслью, месторасположением (если это предприятия) либо возрастом, полом и др. (если это население). Среди потребительских характеристик товара выделяются такие, как внешний вид, назначение, цена, прочность, срок службы, безопасность использования и другие.

Примерная структура раздела:

Описание требований потребителей к продукции (услуге) и Ваших возможностей удовлетворить эти требования

Описание конкуренции. Определение конкурентов и анализ их сильных и слабых сторон. Анализ возможностей предприятия

Описание рынка сбыта продукции (услуги)

Описание поставки товара от места производства к месту продажи или потребления. Полное описание включает в себя: упаковку, складирование в месте производства, комплектование для отправки, транспортировку к месту продажи, предпродажный сервис, продажу, послепродажное обслуживание. Описание канала сбыта продукции (услуги)– магазин розничной торговли, мелкооптовые базы или магазины, разъездная служба (агенты, коммивояжеры) и др.

Стратегия привлечения потребителей, исходя из возможностей. (Возможные варианты: рекламные кампании, бесплатное предоставление образцов, участие в выставках и др.). Цена и объем сбыта продукции. Анализ чувствительности объема сбыта при изменениях цены

5.Производственный план

В этом разделе приводятся общие сведения о предприятии, расчет производственных издержек на планируемый объем сбыта, прямые (переменные) и общие (постоянные) затраты на производство продукции, калькуляция себестоимости продукции, смета текущих затрат на производство.

Примерная структура раздела:

Общие сведения о предприятии

Описание месторасположения предприятия (во многих случаях определяющий фактор для успеха проекта). Наличие необходимых транспортных связей, инженерных сетей (электроэнергия, вода, тепло, канализация, связь и др.), ресурсов, а также близость к рынку сбыта

Используемая технология и уровень квалификации исполнителей

Потребность в площадях

Кадровое обеспечение

Удовлетворение требований по обеспечению экологичности производства для окружающей среды и безопасности работающих

Объем производства

Расходы на персонал

Расходы на персонал включают в себя:

затраты на персонал управления (директор, главный инженер, начальник производства, бухгалтера, плановики и т.д.)

затраты на производственный персонал (конструкторы, технологи, ремонтные рабочие и т.д.)

затраты на прочих сотрудников (сбытовики, кладовщики, охрана).

Расходы на сырье, материалы и комплектующие изделия

Расчет выполняется по каждому виду продукции или услуги.

Смета текущих затрат

В данном подразделе приводятся текущие затраты на производство продукции (услуги). Затраты на производство или, другими словами, издержки производства классифицируются на прямые (переменные, т.е. зависящие пропорционально от изменения объемов производства) и общие (постоянные, не зависящие от изменений объемов производства).

Расчет переменных издержек

К переменным издержкам относятся:

Затраты на сырье и материалы, комплектующие изделия

Затраты на производственный персонал

Затраты на топливо, электроэнергию (в некоторых случаях)

Расчет постоянных издержек

К постоянным издержкам относятся:

Затраты на производство (аренда, ремонт и обслуживание оборудования, топливо и энергия)

Торговые издержки (реклама, мероприятия по продвижению продукции, ее сбыт)

Административные издержки (заработная плата административного персонала, коммунальные услуги, услуги связи, командировочные расходы и т.п.)

6.Организационный план

В данном разделе объясняется, каким образом организована руководящая группа и описывается основная роль каждого ее члена. Команда управления проектом и ведущие специалисты, правовое обеспечение, имеющиеся или возможные поддержка и льготы, организационная структура и график реализации проекта, механизм поддержки и мотивации ведущих руководителей.

7.Финансовый план

Цель раздела – показать основные пункты из массы финансовых данных. Здесь даются нормативы для финансово-экономических расчетов, приводятся прямые (переменные) и постоянные затраты на производство продукции, калькуляция себестоимости продукции, смета расходов на реализацию проекта, потребность и источники финансирования, рассчитывается таблица расходов и доходов, поток реальных денег (поток наличности), прогнозный баланс.

Примерная структура раздела:

Затраты подготовительного периода

Затраты текущего (основного) периода

Расчет поступлений от проекта

Затраты, связанные с обслуживанием кредита (лизинга)

Расчет налоговых платежей

Другие поступления и выплаты

Отчет о прибылях и убытках

Поток реальных денег

Прогнозный баланс

8.Направленность и эффективность проекта

В разделе указывается направленность и значимость проекта, показатели эффективности его реализации, проводится анализ чувствительности проекта.

9.Риски и гарантии

Показываются предпринимательские риски и возможные форс-мажорные обстоятельства, приводятся гарантии возврата средств партнерам и инвесторам.

10.Приложения

Приложения способствуют разгрузке основного текста от подробностей и предоставляют потенциальным партнерам и инвесторам дополнительные наглядные материалы:

подтверждающие и раскрывающие сведения о предприятии (копии регистрационного свидетельства, устава и учредительного договора предприятия, имеющиеся лицензии и сертификаты, почетные дипломы и свидетельства, копии материалов прессы о деятельности предприятия, отзывы заказчиков и партнеров по совместной деятельности и т.д.)

характеризующие продукцию (фото, рисунок, чертеж, патент, отзывы, результаты испытаний и сертификации продукции, другие сведения)

подтверждающие востребованность продукции (материалы маркетингового исследования, сравнительные данные о конкурентах, договора, протоколы о намерениях и заявки на поставку продукции)

показывающие возможности производства (фотографию предприятия, его ведущих участков, оборудования, копии документов по сертификации производства и др.)

раскрывающие организационно-правовую готовность проекта (схемы организационной структуры, механизма реализации проекта, выписки из нормативных документов и др.)

обосновывающие финансово-экономические расчеты (калькуляции, таблицы, и т.д.)

подтверждающие реальность мер предупреждения риска, нейтрализации форс-мажорных обстоятельств и реальность гарантий возврата займа (гарантийные письма, договоры, состав и стоимость залога, выписка из законодательных и нормативных документов, другие материалы).

подтверждающие направленность, значимость (масштабность) и эффективность проекта (решения, программы, планы, акты, письма, отзывы и др.)

Обычно бизнес-план предприятия содержит следующие разделы:

Меморандум конфиденциальности

Резюме бизнес-плана предприятия

Информация об инициаторе проекта

Лицензирование и юридический план

Производимая продукция

Маркетинговое исследование рынка

Производственный план предприятия

План по управлению персоналом

Инвестиционный план предприятия

Финансовый план

Факторы риска бизнес-плана предприятия и стратегия их снижения

Расчеты показателей эффективности бизнес плана предприятия

Приложения к бизнес-плану предприятия

Точное содержание бизнес-плана предприятия зависит от отрасли и вида деятельности предприятия.

Обычно бизнес-план банка содержит следующие разделы:

Меморандум конфиденциальности

Резюме бизнес-плана банка

Информация об инициаторе проекта

Лицензирование и юридический план

Законодательные нормы функционирования банка

Описание деятельности банка

Маркетинговое исследование рынка

Производственный план банка

План по управлению персоналом

Инвестиционный план банка

Калькуляция банковских услуг

Финансовый план

Факторы риска бизнес-плана банка и стратегия их снижения

Расчеты показателей эффективности бизнес плана банка

Факторы риска бизнес-плана торговли и стратегия их снижения

Факторы риска бизнес-плана агенства и стратегия их снижения

Расчеты показателей эффективности бизнес плана агенства

Факторы риска бизнес-плана магазина и стратегия их снижения

Расчеты показателей эффективности бизнес плана магазина

Приложения к бизнес-плану магазина

Обычно бизнес-план организации содержит следующие разделы:

Маркетинговое исследование рынка

Производственный план организации

План по управлению персоналом

Инвестиционный план организации

Факторы риска бизнес-плана организации и стратегия их снижения

Расчеты показателей эффективности бизнес плана организации

Приложения к бизнес-плану организации

Финансовый план

Факторы риска бизнес-плана производства и стратегия их снижения

Расчеты показателей эффективности бизнес плана производства

Приложения к бизнес-плану производства

Обычно бизнес-план салона красоты содержит следующие разделы:

Факторы риска бизнес-плана салона красоты и стратегия их снижения

Расчеты показателей эффективности бизнес плана салона красоты

Приложения к бизнес-плану салона красоты

Обычно бизнес-план инвестиционного проекта содержит следующие разделы:

Маркетинговое исследование рынка

Производственный план инвестиционного проекта

План по управлению персоналом

Инвестиционный план проекта

Финансовый план

Факторы риска бизнес-плана инвестиционного проекта и стратегия их снижения

Расчеты показателей эффективности бизнес-плана инвестиционного проекта

Приложения к бизнес-плану инвестиционного проекта

Примеры бизнес-плана. Структура, описание, разделы

Содержание:

Пример бизнес-плана кафе

Пример бизнес-плана аптеки

Пример бизнес-плана интернет магазина

Пример бизнес-плана магазина одежды

Пример бизнес-плана ресторана

Пример бизнес-плана салона красоты

Пример бизнес-плана банка

Пример бизнес-плана гостиницы

Пример бизнес-плана кофейни

Пример бизнес-плана парикмахерской

Пример бизнес-плана турбазы

Пример бизнес-плана фотостудии

1. Пример бизнес-плана кафе

Цель проекта. Создать точку общественного питания – кафе, в центральном районе для обслуживания гостей и жителей города, в частности: студентов ВУЗа, сотрудников офисных зданий, посетителей торгового комплекса (здесь можно указать конкретные адреса ближайших объектов).

Описание проекта. Кафе будет состоять из 1 зала, барной стойки, подсобного помещении – склада, 1 производственного цеха. Для организации производства потребуются:

  • - технологическое оборудование (кофе-аппарат, холодильник, СВЧ-печь, инвентарь, посуда)
  • - кассовое оборудование
  • - мебель
  • - ремонт в нежилом помещении.
  • Описание рынка. В районе расположения кафе сейчас действую 2 закусочных быстрого обслуживания. Наши конкурентные преимущества: расширенное меню, большее количество посадочных мест, специальное предложение – комплексный обед с фиксированной стоимостью за 5 минут.

    Инвестиционный план:

  • - получить кредит в размере 150 000 рублей для проведения ремонта и закупки оборудования
  • - провести подбор персонала
  • - заключить договора на поставку сырья, продуктов, напитков
  • - получить разрешительные документы на ведение бизнеса.
  • Старт проекта 12.10.2013г, срок окупаемости 6 месяцев, рентабельность проекта 32%.

    2. Пример бизнес-плана аптеки

    Цель проекта. Получение прибыли на рынке продаж качественных и эффективных лекарств, биологических добавок, гигиенических средств.

    Задача проекта. Обеспечить проведение грамотной маркетинговой кампании, занять сектор реального рынка не ниже 20%.

    Описание рынка. Из-за постоянного увеличения количества хронических и сезонных заболеваний рынок аптек требует открытия новых точек. Конкурентное преимущество – высокая квалификация персонала, накопительные скидки постоянным покупателям, продленное время вечерней кассы – до 22.00

    Риски. Изменение законодательства, регулирующего рынок лекарств, вследствие чего могут возрасти цены на импортные препараты и снизиться спрос.

    Этапы проекта:

  • - Размещение аптеки в оживленном районе (городская больница № 2)
  • - Подбор персонала
  • - Создание круглосуточной справочной горячей линии
  • - Закупка оборудования и наладка компьютерных программ
  • - Проведение рекламной кампании.
  • Анализ безубыточности. Установлен безубыточный объем ежемесячных продаж на уровне 4000 единиц и 160 000 руб.

    Финансовые показатели проекта. Рентабельность продаж – 34%, рентабельность собственного капитала – 106% при оборачиваемости ТМЦ – 0,79, ОС – 16,82.

    3. Пример бизнес-плана интернет магазина

    Цель проекта. Создание интернет магазина для обслуживания корпоративных клиентов на постоянной основе.

    Вид деятельности – снабжение клиентов ассортиментом офисных товаров, техники, мебели.

    Описание проекта. Для организации бизнеса потребуются:

  • - удаленный офис
  • - компьютерное оборудование
  • - компьютерная программа
  • - организация телефонной и интернет связи с клиентами
  • - курьерская доставка
  • - автомобиль.
  • Анализ рынка. На сегодняшний день сектор рынка по доставке канцелярских товаров в офисы города является свободной. Основными конкурентами будут стационарные магазины и интернет-магазины с доставкой товаров из других городов. Наши конкурентные преимущества – широкий ассортимент, гибкая система скидок, выраженная в процентах от суммы заказа, минимальные сроки доставки – 1 сутки.

    Стратегия проекта на 1 год:

  • - заключение договора с крупным поставщиком товаров необходимого ассортимента
  • - аккумулирование спроса с помощью сайта и оказание посреднических услуг между складом поставщика и клиентами
  • - наращивание объемов реализации
  • - инвестиция в создание собственного склада и запаса товаров по средствам банковского кредита.
  • 4. Пример бизнес-плана магазина одежды

    Описание проекта. Магазин фирменной одежды «Красотка» будет представлять несколько ассортиментных групп – верхняя одежда, вечерние платья, нижнее белье, аксессуары (сумки, зонты, кожгалантерею).

    Анализ рынка. В радиусе 1,5 км от места расположения магазина отсутствуют специализированные магазины женской одежды, на расстоянии 2,3 км находится торговый комплекс «Аллея», в котором есть точки продажи платьев, зимних курток, сумок. Конкурентное преимущество - предоставление рассрочки на группу меховых и кожаных товаров, накопительная система скидок, бонусная программа – подарок на 10% стоимости покупки.

    Торговый план.

  • - Однодневный оборот – 88 200 руб.
  • - Наценка – 32%.
  • - Доход 1-го года – 9 567 000 руб, 2-го года – 12 758 000 руб.
  • - Удельный вес расходов в структуре прибыли – 6,89%.
  • - Рентабельность проекта – 8,39% к товарообороту.
  • Маркетинговая стратегия. Фасад магазина выходит на оживленную центральную улицу с высоким человекопотоком, на нем будут располагаться: вывеска, информационный стенд с описанием специальных предложений, объявления о проведении акции и распродаж.

    За 10 дней до открытия магазина будет проведена массированная рекламная кампания в СМИ, печатных изданиях. В день открытия и на протяжении 7 дней в 8 точках города (пересечения центральных магистралей, остановочные комплексы) будет проведена раздача рекламных буклетов и флайеров для увеличения потока посетителей в 1-й месяц работы.

    5. Пример бизнес-плана ресторана

    Концепция проекта. Ресторан европейской кухни для среднего класса на 50 посадочных мест.

    Карта услуг:

  • - обслуживание клиентов согласно меню на 85 позиций
  • - кейтеринг офисных и домашних мероприятий
  • - банкетное обслуживание по специальному меню.
  • Маркетинговая стратегия. Целевая аудитория проекта – мужчины и женщины от 25 до 45 лет, с достатком выше среднего, готовые платить за отменное качество, высокий уровень обслуживания и приятную атмосферу. Бизнес-география – Центральногородской район, близость к основным культурно-развлекательным объектам (театр, кинозал, торговый центр).

    Конкуренция – в районе сейчас действуют 3 ресторана подобного уровня, однако они не справляются с существующим спросом (столики заказаны на несколько недель вперед, много отказов в проведении банкетов). Наше конкурентное преимущество – открытая терраса, отдельный банкетный зал, живое музыкальное сопровождение.

    Производственная часть. Под проект выбрано готовое помещение со всем необходимым технологическим и производственным оборудованием. Для начала работы потребуется:

  • - провести косметический ремонт помещения
  • - приобрести мебель и посуду
  • - набрать штат сотрудников
  • - получить разрешительную документацию, в т.ч на розничную торговлю спиртными напитками.
  • 6. Пример бизнес-плана салона красоты

    Резюме. Салон красоты «Ева» работает в сфере услуг 4 года, за это время наработана база постоянных клиентов – 12 человек в день/360 человек в месяц.

    Для сохранения конкурентных преимуществ салону необходимо провести ребрендинг, закрепить позиции в секторе «премиум» класса.

    Цель проекта – расширение бизнеса, организация новых рабочих мест для парикмахера женского зала, косметолога, мастера маникюра.

    Инвестиционная часть. Для реализации проекта необходимо:

  • - приобрести новое импортное оборудование, известные марки которого будут использоваться в маркетинговой кампании
  • - провести косметический ремонт всех помещений
  • - провести дизайнерский ремонт основного зала
  • - приобрести солярий и оборудовать под него помещение.
  • Источники финансирования: дополнительный взнос участников в уставный фонд предприятия + кредит под залог бизнеса в размере 250 000 руб. под 24% годовых.

    Анализ рентабельности. Срок окупаемости проекта – 28 месяцев, рентабельность в период окупаемости – 18%, по его окончании – 42%.

    7. Пример бизнес-плана туристического агентства

    Суть проекта. Создание туристического агентства для оказания услуг по продаже экскурсионных туров в Европу и страны СНГ.

    Цели проекта. Краткосрочная – занять нишу на рынке туристических услуг города, окупить вложенные средства. Долгосрочная – получить рентабельность проекта на уровне 25% годовых, расширить сеть реализации услуг в пределах области.

    Технологическая часть. Для реализации проекта потребуется:

  • - помещение офисного типа в бизнес районе городе, с удобными подъездными путями площадью до 25 кв.м
  • - компьютер, компьютерные программы
  • - 2 менеджера высокой квалификации
  • - договора с туристическими операторами на оказание посреднических услуг
  • - рекламная кампания через интернет, СМИ, общественный транспорт, биг-борды.
  • Расчетный срок проекта – 36 месяцев.

    Очень интересная и познавательная статья о составлении конкретного бизнес-плана находится в разделе: «Бизнес-план магазина одежды»

    Как правильно разработать бизнес-план игровой комнаты можно прочитать здесь >>

    8. Пример бизнес-плана автосервиса

    Перспектива проекта. На 1000 жителей каждого мегаполиса приходится 170 автомобилей, их нужно регулярно обслуживать, приобретать для них запчасти, ухаживать.

    Цель проекта. Занять нишу в секторе одиночных сервисных пунктов по обслуживанию автомобилей всех марок и производителей.

    Географический анализ. Автосервис «Шик» будет располагаться вблизи основной городской магистрали, в радиусе 400 метров находятся 3 АЗС и 1 гаражный комплекс.

    Этапы реализации проекта:

  • - подготовка документации для согласования в органах госконтроля
  • - подбор персонал
  • - определение перечня услуг
  • - закупка оборудования
  • - рекламная кампания.
  • Бизнес-процессы проекта 1-го года реализации:

  • - одписание договоров поставки запчастей, расходных материалов
  • - сокращение накладных расходов
  • - расширение списка оказываемых услуг.
  • Финансовый анализ проекта. Расходная часть включает: аренду помещения, амортизацию ОС, зарплату основного и вспомогательного персонала, налоги, выплату процентов по кредиту (при наличии). Точка безубыточности проекта находится в зоне загрузки каждого подъемника на уровне 65%.

    Срок окупаемости – 16 месяцев.

    9. Пример бизнес-плана банка

    Обзорный раздел. Цель проекта – открытие расчетно-кредитного банка ЗАО «А-банк» для обслуживания корпоративных клиентов Северо-Восточного региона области, предоставления розничных финансовых услуг населению.

    Стратегия проекта. ЗАО «А-банк» будет осуществлять обслуживание малого и среднего бизнеса в направлениях:

  • - экспресс-кредитование
  • - займы под залог бизнеса, движимого и недвижимого имущества
  • - РКО
  • - кредитные линии
  • - овердрафт по текущим счетам.
  • Обслуживание физических лиц:

  • - потребительское кредитование
  • - размещение депозитов
  • - ведение текущих и накопительных счетов
  • - кредитные карточки.
  • После окончания срока окупаемости проекта – 8 лет, планируется развитие долгосрочного кредитования – ипотеки.

    Источники финансирования. Выпуск акций.

    Доходность проекта. 17%

    10. Пример бизнес-плана гостиницы

    Описание проекта. Гостиница «Турист», категория – 4, расположена в тихом районе города, в 20 минутах от аэропорта, в 15 минутах от исторического центра и главных достопримечательностей. Настоящий проект рассчитан на 7 лет и предполагает:

  • - капитальную реконструкцию здания
  • - устройство 95 номеров трех классов – эконом, полулюкс, люкс
  • - устройство ресторанного комплекса на 45 мест.
  • Финансовый анализ. Стоимость проекта 1 200 000 руб. из них 450 000 руб. привлекаются за счет банковского долгосрочного кредита. Срок погашения кредита – 3 года, срок окупаемости процентов – 24 месяца.

    Риски. Угроза активизация внутриотраслевых конкурентов – демпингование с целью вытеснения из сектора, массированная антиреклама на просторах интернет ресурсов.

    Ценообразование. Планируется установление рыночных цен на оказываемые услуги, дополнительно постоянным клиентам будут предоставляться скидки на платные сервисы: стоянка, трансфер, переводчик.

    Задачи 1-го года функционирования проекта:

  • - плотное закрепление в нише гостиничных услуг
  • - совершенствование сервисов
  • - наработка постоянных клиентов
  • - разработка он-лайн сервиса для дистанционного бронирования мест.
  • Наилучшим уроком закрепления материала представленного в этой статье будет изучения примера разработки бизнес-плана: «Образец составления бизнес-плана»

    Пример как составить бизнес-план можно изучить здесь >>

    11. Пример бизнес-плана кофейни

    Цель проекта. Создание уютного места кофейни для времяпрепровождения молодежи в возрасте от 18 до 30 лет. Производственная часть. Зал кофейни «Аромат» рассчитан на 25 посадочных мест + терраса на 10 мест (в летний период).

    В меню – классическая кофейная карта на 12 позиций, 25 видов свежей выпечки и десертов, 4 вида салата.

    Необходимое технологическое оборудование:

  • - кофемолка
  • - кофеварка
  • - миксер
  • - блендер
  • - 2 холодильника
  • - холодильная витрина
  • - стойка для кулинарии
  • - кассовый аппарат.
  • Персонал: менеджер зала - ставка, 2 повара с посменным графиком, бармен, 2 официанта, уборщица, бухгалтер – рекомендовано привлечение аутсорсинга.

  • - Аренда помещения/приобретение необходимой недвижимости
  • - Ремонт зала
  • - Закупка оборудования, мебели
  • - Кассовое программное обеспечение
  • - Наружные вывески, внутренняя навигация, стенды
  • - Посуда
  • - Зарплата на первый месяц работы.
  • Период окупаемости проекта – 12 месяцев, рентабельность – 55%.

    12. Пример бизнес-плана парикмахерской

    Резюме. Данный проект создан для привлечения частного инвестора к открытию парикмахерской «Стиль» в спальном районе города. Целевая аудитория – жители города со средним достатком.

    Общая стоимость проекта – 380 000 руб.

    Срок окупаемости – 1 год.

    Анализ рынка. В городе функционируют 4 салона красоты, но их ценовая политика и комплекс элитных услуг направлены на привлечение состоятельных клиентов, конкуренцию нашему проекту составлять не будут, т.к. работают в другом сегменте. В смежных спальных районах есть 7 небольших парикмахерских, но из-за пассивной рекламы могут составлять проекту лишь косвенную конкуренцию.

    Описание услуг:

  • - стрижка
  • - окраска волос
  • - укладка
  • - химическая завивка.
  • В перспективе планируется организация рабочего места для мастера маникюра, педикюра.

    Организационный план:

  • - ремонт помещения
  • - покупка оборудования
  • - заключение договоров на поставку расходных материалов
  • - подбор персонала
  • - проведение рекламной кампании.
  • Проект предполагает стабильный процент рентабельности при быстром возврате вложенных средств.

    13. Пример бизнес-плана турбазы

    Цель проекта. Открытие турбазы «Лесная» в экологически чистом районе для оказания услуг населению.

    Концепция. Главная идея проекта – организация активного семейного отдыха.

    В проект включена:

  • - аренда заброшенной базы отдыха
  • - согласование проектной документации с органами госнадзора
  • - строительство автономной миниэлектростанции
  • - проведение реконструкции территории и ремонта домиков
  • - ремонт пищеблока.
  • Конкурентное преимущество. На турбазе будет предоставляться комплекс услуг по организации активного отдыха – поездки к меловым горам на экскурсионном джипе, сплав по горной реке, пешие туристические маршруты по заповедной территории.

    Организационный план. Так как сезон работы турбазы будет совпадать с летними каникулами, основной персонал будут составлять студенты профильных специальностей: туристических, менеджмента непроизводственной сферы. Наличие дипломов потребуется для медицинского персонала и поваров.

    Период окупаемости – 2 сезона.

    Начинающим и опытным предпринимателям будет полезно прочитать расширенную и познавательную статью: «Как создать работающий бизнес-план для малого бизнеса».

    О том какую литературу необходимо использовать при написании бизнес-плана, можно прочитать здесь >>

    14. Пример бизнес-плана фотостудии

    Цель проекта. Создание фотостудии для проведения стационарных и выездных съемок, оказания услуг по разработке дизайна для корпоративных клиентов.

    Задача проекта. Завоевать 10% сегмента фотоуслуг города за 12 месяцев.

    Сроки реализации. Подготовительный этап – 1 месяц:

  • - Аренда и ремонт помещения
  • - Покупка оборудования
  • - Подбор персонала
  • - Реклама.
  • Возврат вложенных средств – начиная с 5 месяца реализации проекта.

    Анализ рынка. В городе действует 12 фотостудий (съемка на документы), 2 салона (постановочная съемка), 2 рекламных агентства (разработка дизайна, корпоративного стиля).

    Конкурентное преимущество – фотостудия «Объектив» будет оказывать весь комплекс фотоуслуг, включая имиджевую рекламу и создание портфолио, изюминка проекта – привлечение квалифицированных стилистов по созданию образов для индивидуальной фотосъемки, высококачественная обработка фотографий на современном оборудовании.

    Период окупаемости – 16 месяцев.

    Скачать бесплатные бизнес-планы из специального каталога:

    Как описать бизнес-процесс?

    НАЗНАЧЕНИЕ ПОСОБИЯ

    Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности "менедж-мент организации" и желающих научиться управлять главным в любой организации - бизнес-процессом.

    В перспективе, научившись описывать бизнес-процессы (БП), находить в них «узкие места» и устранять их, вы можете приобрести новую специальность – наладчик бизнес-процессов. Пока такой специальности нет, но ведь 60 лет назад не было и специальности «космонавт». Пока никто не готовит по этой специальности, значит – вы можете стать первыми специалистами в этом деле.

    А чтобы научиться что-либо делать – надо это делать и желательно так, чтобы за это платили. В данном пособии рассказывается и о том, как практиковаться в описании

    БП за деньги заказчиков.

    ПОНИМАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА

    Само понятие бизнес-процесс (БП) появилось не так давно. Оно стало модным после выхода книги Хаммера и Чампи «Реинжиниринг бизнес-процессов: революция в бизнесе» [1].

    Что такое бизнес-процесс

    Вот некоторые определения БП, даваемые разными авторами и даже нормативными документами по управлению качеством.

    • Бизнес-процесс - структурированный набор действий, охватывающий различные сущности предприятия и подчиненный определенной цели (ISO/CD 15531-1)

    • Процесс - «множество законченных состыкованных работ, которые в совокупности создают продукцию, имеющую потребительскую ценность для клиента» (Дж. Мартин)

    • Бизнес-процесс - «набор активностей, которые преобразуют несколько видов входных характеристик в выход, имеющий ценность для потребителя» (М. Хаммер, Дж. Чампи)

    • Бизнес-процесс - специфически упорядоченная во времени и в пространстве совокупность работ, с указанием начала и конца и точным определением входов и выходов» (Т. Давенпорт)

    • Бизнес-процесс - самый большой элемент, если рассматривать поток работ, который пронизывает всю организацию, начинается у внешних поставщиков и заканчивается у внешних покупателей (DoD).

    Вы видите, что авторы понимают БП весьма разнообразно – сколько людей, столько и мнений. Все эти определения на наш взгляд мало пригодны для практики. Именно поэтому пришлось найти новое определение:

    Бизнес- процесс это последовательность операций, создающих определенный продукт (результат), имеющий ценность для потребителя

    Под «операцией» будем понимать действие человека, приводящее к определенному позитивному изменению обрабатываемого сырья.

    В дорыночную эпоху в нашей стране были известны лишь «производственный» и «технологический» процессы и так называемый «учебный процесс». Все, кто действует на рынке, создают определенные продукты и услуги, имеющие ценность для потреби-теля. И с некоторых пор им стало понятно, что главное, чем нужно заниматься менеджеру – это бизнес-процесс.

    Для успешного ведения бизнеса необходимо минимизировать риски, снижать затраты. И именно поэтому БП должен быть весьма точно и определенно организован. А для его точной организации необходимо «видеть БП»: где он начинается, где он кончается, из каких операций состоит, какие операции идут нормально, а какие требуют наладки [2].

    На все эти вопросы не так-то просто ответить. Даже люди весьма опытные, участники процессов часто не могут ответить на эти, казалось бы простые вопросы.

    Пример описания бизнес-процесса

    Простой пример «бизнес-процесса» - приготовление бутерброда для завтрака. При выполнении описания процесса есть небольшие тонкости, которые желательно соблюдать. Познакомьтесь с описанием процесса приготовления бутерброда:

    1. Приготовить компоненты

    2. Отрезать кусок батона ножом

    3. Намазать масло на кусок батона.

    Вы видите, что описание строится из отдельных операций. Каждая операция заканчивается определенным продуктом:

    Табл.1

    Задача процесса Продукт (результат)

    1 Приготовить компоненты Батон, масло, нож

    2 Отрезать кусок батона ножом Отрезанный кусок

    3 Намазать масло на кусок батона Порция масла,

    на батоне

    Продукт: бутерброд с маслом

    Требования к описанию процесса

    1. Описание процесса должно быть полным и кратким. Оно не должно быть слишком детальным, подробным. Так, например, не нужно включать в описание процесса действия типа «взять в руку нож», «отделить часть масла ножом».

    2. Описание процесса должно быть последовательным, без пропусков важных элементов. Последовательность операций можно построить и проконтролировать с помощью вопроса «зачем?»

    Например: «Приготовить компоненты» зачем? Чтобы «Отрезать кусок батона»

    Зачем «Отрезать кусок батона»? Чтобы «Намазать масло на кусок батона».

    3. Описание каждой операции процесса начинается с глагола в неопределенной форме «Приготовить…», «Отрезать…», «Намазать…».

    Допускается использовать третью форму глагола: приготовляет, отрезает, намазывает.

    ---- полный текст только по Вашему запросу -------

    Описание бизнес-процессов: стремление к простоте

    В.В. Репин, к.т.н. доцент

    Исполнительный директор ООО BPM Консалтинг Групп, зав. кафедрой Управления бизнес-процессами НОУ ВПО ИЭФ Синергия, основатель портала http://www.finexpert.ru/

    20.10.2010 г.

    В статье рассмотрены вопросы выбора нотации для описания процессов с целью последующей регламентации. Сравниваются между собой часто используемые нотации Work Flow, такие как: «Простая блок-схема» в MS Visio, «Процедура» Business Studio, нотация ARIS eEPC и другие. При сравнении нотаций основное внимание уделяется вопросам создания простых и понятных сотрудникам организации схем процессов.

    Для бизнес-аналитиков компаний тезисы, обсуждаемые в статье, - это серьезный повод задуматься, насколько эффективны используемые ими подходы к разработке графических схем процессов организации.

    Введение

    Одной из важнейших целей формирования графических схем процессов является последующее их использование в регламентирующих документах организации. По этим схемам, как правило, работают сотрудники, которые не обучены сложным нотациям, не имеют навыков системного анализа и т.п. Для них очень важна простота и наглядность схем. Сложные, запутанные схемы, содержащие много различных условных обозначений, плохо воспринимаются людьми, что затрудняет их практическое использование. Поэтому для практических целей важным является корректный выбор и использование нотации (методики) описания процессов. По каким критериям следует выбирать такую нотацию? Как сравнивать разные нотации между собой? Рассмотрим несколько популярных нотаций и попытаемся ответить на эти вопросы.

    Сравнение нотаций

    Для сравнения были выбраны следующие нотации описания процессов:

    1. «Простая блок-схема» (с отображением движения документов, с использованием блока «Решение»)
    2. «Простая блока-схема» (без отображения движения документов, без использования блоков «Решение»)
    3. «Процедура» системы Business Studio (один из возможных вариантов представления)
    4. ARIS eEPC.

    В качестве тестового примера был выбран простой и интуитивно понятный процесс. Результаты описания этого процесса представлены на рис. 1-4.

    Рис. 1. Схема процесса в нотации «Простая блок-схема» в MS Visio (с движением документов, с использованием блока «Решение»)

    На схеме, представленной на рис. 1, последовательность выполнения операций процесса во времени показана при помощи жирных стрелок, а движение документов – при помощи тонких пунктирных стрелок. Блоки «Решение» использованы классическим образом. Они отображают информацию (вопросы), от которых «зависит» последующий ход процесса. Такой подход к использованию «ромбиков» является весьма распространенным. Но фактически, вся логика принятия решений и формирования тех или иных выходов (документов) должна заключаться внутри операций процесса. Если задуматься, то ценность (смысл) рисования этих «ромбиков» не является очевидным. Что это за объекты: операции процесса, события? Вроде бы, ни то, и ни другое. Это скорее операторы принятия решения по какому-либо условию. Но ведь мы разрабатываем схему процесса для людей, а не пишем компьютерную программу на специальном языке. В компьютерной программе «ромбик» был бы полноценной операцией сравнения условий и т.п. Но на схеме процесса нужно показывать реальные объекты – процессы, выполняемые людьми, документы, информационные системы и т.п. Задумайтесь, корректно ли показывать «ромбики» отдельно от операции процесса на схеме? Вместо этого можно:

    а) описать логику принятия решения в виде последовательность операций на схеме рассматриваемого процесса

    б) описать логику в виде схемы шагов соответствующего подпроцесса, переходя на уровень ниже

    в) описать логику текстом (в текстовых атрибутах операции) и в последующем вывести в регламент выполнения процесса.

    Сформулируем «плюсы» и «минусы» рассмотренного выше (рис. 1) способа использования «ромбиков».

    Образец характеристики на работника

    Содержание статьи:

    Любое учреждение, с которым приходится сталкиваться человеку, всегда заинтересуется его возможностями, умениями, способностями и прочими данными, которые, возможно, пригодятся ему на рабочем месте. Все эти данные вносятся в особый документ - характеристику. Потребность в ней продиктована тем, что на основании этих данных, принимается решение об удовлетворении заявлений и приёме на работу, учебу или, обоснованном, отказе.

    Характеристика, обычно, пишется руководителем предприятия, во всяком случае, визирует ее именно руководитель, и ответственность несёт тоже. Но вот на практике над составлением трудится либо назначенный руководителем человек, либо сам сотрудник, которому необходимо составить этот документ на самого себя. В любом случае, перед подписанием, информация должна быть проверена на предмет соответствия, так как, всё-таки, это официальный документ.

    В характеристике сжато описывается служебная (трудовые успехи, профессиональные качества, выговоры, взыскания) и общественная деятельность человека, а также - деловые и нравственные качества (лидерство, отношения с коллегами).

    Виды характеристик на сотрудников

    Характеристики бывают разные, и написание зависит от того, для чего и кому данная информация понадобилась. Например, кредитной организации совершенно неинтересно каких успехов человек добился на производственном фронте, равно как и в высшее учебное заведение нет смысла предоставлять информацию о кредитоспособности характеризуемого.

    Так как же правильно составить характеристику?

    Всё, на самом деле, не сложно. Сама характеристика, в принципе, пишется достаточно непринуждённо, как автобиография, как сочинение, главное - придерживаться плана основных разделов .

    Начнём с выбора направления (где потребуется этот документ - внутри учреждения, или во внешние структуры).

    1. Внутренняя характеристика нужна для воздействия на работника внутри организации (как-то: награждение, повышение, взыскание, увольнение).

    2. Внешняя характеристика предоставляется за пределами организации (потенциальному работодателю при смене места работы, в банковские учреждения, в учебные заведения, в правоохранительные органы, в военкомат). В таком случае документ просто обязан содержать личные данные работника, который должен дать своё письменное согласие на их использование, обработку и передачу сторонним организациям.

    Далее необходимо точно знать куда и для чего характеристика будет предоставлена. Например, если в цели будет указано «по месту требования», то это означает «куда угодно», и естественно, сведения могут быть указаны самые общие, без конкретных уточнений.

    Содержание

    Основной же каркас любой характеристики на работника выглядит примерно так:

    - Вверху листа указывается название, дата составления, исходящий номер

    - Анкета. Фамилия, имя, отчество характеризуемого в именительном падеже единственного числа. Его должность, семейное положение, год рождения.

    - Этапы профессионального становления сотрудника. Необходимо составить хронологию с момента приёма на работу, производственных достижений, участия в проектах, научных или технологических разработках, внесённый вклад на развитие предприятия, и любая активность сотрудника до настоящего времени

    - Также в характеристике обязательно необходимо указать информацию о взысканиях и наградах. Для объективности информации в данном разделе перечисляются все звания, грамоты, награды, причины и способы взысканий. Собственно, эти сведения заносятся в трудовую книжку (личное дело) и свободный доступ к ним имеется у отдела кадров, кому обычно и предписывается составление характеристик.

    - Здесь перечисляются все навыки и умения сотрудника, его профессиональные и личные качества. отношения в коллективе, конфликтность, лидерские качества так далее.

    - Цель характеристики. Этот пункт в комментариях не нуждается — тут просто указывается куда предоставляется документ.

    - Внизу листа ставятся визы (с расшифровкой) ответственного работника, составившего характеристику и руководителя, обязательно круглая печать учреждения.

    Пример характеристики на сотрудника

    Здесь мы приведем образец составления подобного документа. Просим учесть, что для него нет особого стандарта, и составлять характеристику можно как основываясь примере со строгим стандартом (первый образец), так и в свободной манере (второй пример документа).

    Источники: www.depositvklad.ru, www.russtartup.ru, practiceducation.com, www.businessstudio.ru, rusfinancist.net

    ;
    Категория: Разные документы | Добавил: vasilalekse (07.06.2015)
    Просмотров: 1607 | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    avatar

    Вход на сайт

    Поиск